帮助
→
die Hilfe
[ˈhɪlfə]
名词A2
ZH → DE
如何学习这个词表
词表是快速预览。先检查几个单词，然后进入记忆卡片保存学习进度。
- 1先看提示语言： 中文.
- 2尝试回忆目标语言： 德语.
- 3点击 “显示答案”.
- 4然后用记忆卡片巩固这些单词.
词表单词
点击单词旁边的按钮听发音。图片可以手动开启。
卡片方向
中文提示 → 德语答案
帮助中心
→
das Hilfezentrum
[das ˈhɪlfəˌtsɛntrʊm]
名词A2
知识库
→
die Wissensdatenbank
[diː ˈvɪsənsˌdaːtənˌbaŋk]
名词A2
常见问题
→
die FAQ
[diː ɛfˈaːkʊ]
名词A2
在线聊天
→
der Live-Chat
[deːɐ̯ ˈlaɪ̯fˌtʃɛt]
名词A2
支持工单
→
das Support-Ticket
[das səˈpɔʁtˌtɪkət]
名词A2
工单状态
→
der Ticketstatus
[deːɐ̯ ˈtɪkətˌʃtaːtʊs]
名词A2
升级处理
→
die Eskalation
[ɛskaˈlaːt͡si̯oːn]
名词A2
问题已解决
→
Problem gelöst
[pʁoˈbleːm ɡəˈløːst]
名词A2
待处理
→
ausstehend
[ˈaʊsˌʃteːənt]
形容词A2
暂停
→
auf Eis
[aʊf ˈaɪs]
形容词A2
响应时间
→
die Antwortzeit
[ˈantvɔʁt͡sait]
名词A2
故障排除
→
die Fehlersuche
[ˈfeːlɐˌzuːxə]
名词A2
服务级别协议
→
die Service-Level-Vereinbarung
[diː ˈzɛʁvɪs ˈlɛvl̩ fɛʁˈaɪnbaʁʊŋ]
名词A2
紧急请求
→
die dringende Anfrage
[diː ˈdʁɪŋəndə ˈanfʁaːgə]
名词A2
客户问题
→
das Kundenproblem
[das ˈkʊndn̩pʁoˌbleːm]
名词A2
技术支持
→
der technische Support
[deːɐ̯ ˈtɛçnɪʃə zʊˈpɔʁt]
名词A2
账户问题
→
das Kontoproblem
[ˈkɔntoˌpʁoˌbleːm]
名词A2
登录问题
→
das Anmeldeproblem
[ˈanˌmɛldəpʁoˌbleːm]
名词A2
验证邮件
→
die Bestätigungs-E-Mail
[bəˈʃtɛːtɪgʊŋs eː ˈmaɪl]
名词A2
订单问题
→
das Bestellproblem
[bəˈʃtɛlˌpʁoˌbleːm]
名词A2
配送问题
→
das Versandproblem
[fɛʁˈzantˌpʁoˌbleːm]
名词A2
付款问题
→
das Zahlungsproblem
[ˈtsaːlʊŋsˌpʁoˌbleːm]
名词A2
损坏的产品
→
das beschädigtes Produkt
[bəˈʃɛːdɪɡtəs pʁoˈdʊkt]
名词A2
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如何学习这个词表
把这个词表当作一个短课来学习主题 Customer Communication на английском: 先看翻译和发音，再用卡片和复习巩固单词。
为了获得更好的效果，请结合图片学习并开启音频：这样更容易记住含义、拼写和正确发音。
接下来学什么
与这个主题相近的下一组词表，方便继续学习，无需重新搜索。