masalah pesanan
→
проблема с заказом
[prɐbˈlʲemə s zɐˈkazəm]
сущ.A2
индонезийский → русский
Английский для общения с клиентами
Слова для customer support, обращений, тикетов, возвратов, жалоб и помощи клиентам.
Список слов по теме «Английский для общения с клиентами» на русском: перевод, транскрипция, произношение, примеры и карточки для повторения.
Слов в списке
124
Направление
ID → RU
Самопроверка
скрывайте ответы
Прогресс
сохранится в карточках
ЗнаюИндонезийскийID⌄
→
УчуРусскийRU⌄
ID → RU
Как учить этот список
Список — это быстрый предпросмотр. Проверьте несколько слов, а затем переходите в карточки, чтобы сохранить прогресс.
- 1Посмотрите подсказку на индонезийском.
- 2Попробуйте вспомнить слово на русском.
- 3Нажмите “Показать ответ”.
- 4Потом закрепите слова в карточках.
Слова списка
Слушайте произношение кнопкой рядом со словом. Картинки можно включить вручную.
Направление карточки
Подсказка: индонезийский → ответ: русский
Быстрые фильтры
Слова по уровню
masalah pengiriman
→
проблема с доставкой
[prɐbˈlʲemə s dɐˈstavkəj]
сущ.A2
masalah pembayaran
→
проблема с оплатой
[prɐbˈlʲemə s ɐˈpɫatoj]
сущ.A2
produk rusak
→
поврежденный товар
[pəvrʲɪˈʐdʲonnɨj tɐˈvar]
сущ.A2
barang yang salah
→
не тот товар
[nʲɪ tot tɐˈvar]
сущ.A2
pesanan yang belum diterima
→
отсутствующий заказ
[ɐtsutˈstvujʊɕːɪj zɐˈkaz]
сущ.A2
tagihan ganda
→
двойное списание
[dvɐjˈnojə spʲɪˈsanʲɪjə]
сущ.A2
chargeback
→
чарджбэк
[ˈt͡ɕardʐbɛk]
сущ.A2
kesalahan penagihan
→
ошибка в оплате
[ɐˈʂɨpkə v ɐˈplatʲe]
сущ.A2
masalah langganan
→
проблема с подпиской
[prɐˈblʲemə s pɐdˈpʲiskəj]
сущ.A2
permintaan pembatalan
→
запрос на отмену
[zɐˈpros nə ɐtˈmʲenʊ]
сущ.A2
permintaan upgrade
→
запрос на повышение тарифа
[zɐˈpros nə pəvɨˈʂenʲɪjə tɐˈrʲifə]
сущ.A2
permintaan downgrade
→
запрос на понижение тарифа
[zɐˈpros nə pənʲɪˈʐenʲɪjə tɐˈrʲifə]
сущ.A2
kepuasan pelanggan
→
удовлетворенность клиента
[ʊdəvlʲɪtvʲɪˈronːəsʲtʲ klʲɪˈjenta]
сущ.A2
agen dukungan
→
специалист поддержки
[spʲɪt͡sʲɪɐˈlʲist pɐdˈdʲerʐkʲɪ]
сущ.A2
atasan
→
руководитель
[rʊkəvɐˈdʲitʲelʲ]
сущ.B2
pelimpahan
→
передача обращения
[pʲɪrʲɪˈdat͡ʂə ɐbrɐˈɕːenʲɪjə]
сущ.A2
pesan tindak lanjut
→
повторное сообщение
[pɐfˈtornəjə səsɐˈɕːenʲɪjə]
сущ.A2
kasus selesai
→
обращение закрыто
[ɐbrɐˈɕːenʲɪje zɐˈkrytə]
сущ.A2
verifikasi identitas
→
подтвердить личность
[pətvʲɪrdʲɪˈtʲ ˈlʲit͡ɕnəsʲtʲ]
гл.A2
konfirmasi detail
→
подтвердить детали
[pətvʲɪrdʲɪˈtʲ dʲɪˈtalʲɪ]
гл.A2
memberikan instruksi
→
дать инструкции
[datʲ ɪnstrukˈt͡sɨɪ]
гл.A2
menawarkan kompensasi
→
предложить компенсацию
[prʲɪdɫɐˈʐɨtʲ kəmpʲɪnˈsat͡sɨju]
гл.A2
mengucapkan terima kasih atas kesabaran
→
поблагодарить за терпение
[pəbləɡədɐˈrʲitʲ zə tʲɪrˈpʲenʲɪje]
гл.A2
Что есть на странице «Английский для общения с клиентами»
Здесь собраны слова по теме «Английский для общения с клиентами» с переводом, произношением, транскрипцией и карточками для повторения. Страница закрывает запросы вроде «Английский для общения с клиентами на индонезийском», «Английский для общения с клиентами перевод», «слова Английский для общения с клиентами с транскрипцией» и помогает быстро перейти от списка к отдельным словам.
order issue— проблема с заказомshipping issue— проблема с доставкойpayment issue— проблема с оплатойdamaged product— поврежденный товарwrong item— не тот товарmissing order— отсутствующий заказduplicate charge— двойное списаниеchargeback— чарджбэкbilling error— ошибка в оплатеsubscription issue— проблема с подпискойcancellation request— запрос на отменуupgrade request— запрос на повышение тарифа
Готова продолжить?
Начни учить слова в карточках: с повторением, аудио и примерами.
Аккаунт нужен только, чтобы сохранить прогресс и повторения.
Клиенты и поддержка
Список закрывает лексику для customer support: request, ticket, issue, complaint, refund, replacement, escalation, response time, troubleshooting и issue resolved.
- принять обращение
- объяснить решение
- обработать возврат или жалобу
Когда пригодится
Эти слова нужны поддержке, sales, e-commerce и account managers, когда нужно говорить с клиентом о заказе, проблеме, оплате, задержке, возврате и качестве сервиса.
- support tickets
- refund request
- return policy
Как учить слова из списка
Используй этот список как короткий «урок» по теме Английский для общения с клиентами: сначала просмотри перевод и произношение, затем закрепи слова карточками и повторением.
Для лучшего результата проходи слова с изображениями и включай озвучку: так быстрее запоминаются смысл, написание и правильное звучание.
Для тренировки и повторения открой режим обучения или вернись ко всем темам в каталоге списков.
Что учить дальше
Следующие логичные списки рядом с этой темой: удобно продолжить без поиска по каталогу.