nounB1Oftenneutralboth

tech support

техническая поддержка

technical help

Насколько важное слово
B1Often

Стоит выучить в первую очередь.

Произношение
EN-UK/ˈtɛk səˈpɔːt/
EN-US/ˈtɛk səˈpɔrt/
RU[tʲexˈnʲit͡ɕɪskəjə pədˈdʲerʐkə]
tech support

tech support с переводом на русский

🇬🇧en-UK
tech support
/ˈtɛk səˈpɔːt/

technical help

technical support; IT support; help desk; service desk; customer support; customer service; IT department; remote support; on-site support; troubleshooting

🇺🇸en-US
tech support
/ˈtɛk səˈpɔrt/

technical help

technical support; IT support; help desk; service desk; customer support; customer service; IT department; remote support; on-site support; troubleshooting

technical supportIT support
🇷🇺ru
техническая поддержка
[tʲexˈnʲit͡ɕɪskəjə pədˈdʲerʐkə]

помощь по техническим вопросам и настройке оборудования

техническая поддержка; техподдержка; служба поддержки; сервисный центр; поддержка клиентов; поддержка пользователей; IT-поддержка; онлайн-поддержка; удалённая поддержка; горячая линия; хелпдеск; техническая консультация; сопровождение

Примеры использования tech support

🇺🇸en-US🇷🇺ru

Contact tech support if the video won't play.

Обратитесь в техническую поддержку, если видео не воспроизводится.

🇺🇸en-US🇷🇺ru

Tech support answered my question within an hour.

Техническая поддержка ответила на мой вопрос в течение часа.

Синонимы tech support

tech support
🇬🇧en

Разговорное, сокращённое название той же службы; используется в разговорной речи и на форумах.

B1Very Often

If you have trouble installing the app, contact tech support.

technical support
🇬🇧en

Полный, нейтральный термин; чуть более формальный, чем «tech support».

B1Very Often

Our technical support team is available 24/7 to resolve connectivity issues.

IT support
🇬🇧en

Подчёркивает фокус на информационных технологиях (компьютеры, сети) — может не охватывать бытовую технику.

B1Often

Call IT support if your workstation won't connect to the server.

help desk
🇬🇧en

Чаще обозначает первый контакт для обращений: телефон, электронная почта или стойка помощи.

B1Often

The help desk logged a ticket and escalated the issue to engineering.

service desk
🇬🇧en

Термин из ITIL: формальная служба, обрабатывающая инциденты и запросы — шире, чем help desk.

B1Often

The service desk coordinates incident resolution and user access requests.

customer support
🇬🇧en

Широкий термин, охватывает как техническую, так и нетехническую помощь клиентам.

B1Very Often

Contact customer support about your refund or technical issue.

customer service
🇬🇧en

Более коммерческий и широкий термин, включает помощь по заказам, возвратам и общим вопросам клиента.

B1Very Often

Customer service can help you change your delivery address.

I
🇬🇧en
IT department

Внутренняя организационная единица компании, которая может предоставлять техническую поддержку и другие IT‑услуги.

B1Often

Ask the IT department to install the new software on your PC.

R
🇬🇧en
remote support

Метод оказания поддержки через интернет/телефон: удалённое подключение к устройству клиента.

B1Often

We offer remote support to fix software issues without an on‑site visit.

O
🇬🇧en
on-site support

Метод поддержки с выездом специалиста на место — физическое обслуживание или ремонт у клиента.

B1Often

If the printer is failing, we'll send on‑site support tomorrow.

T
🇬🇧en
troubleshooting

Действие — диагностика и поиск причин проблемы; не сама служба поддержки, а процесс работы.

B1Often

Troubleshooting revealed the network cable was loose.

Похожие слова и списки для tech support

Добавить tech support в мой словарь

Учите это слово в приложении: аудио, примеры, повторы и свои списки слов в одном месте.

АудиоПримерыПовторение